Compras & Devoluçães

Remessa

1. método do transporte

Temos esses métodos de envio
1.Airmail
2.EMS express
3.DHL/TNT/UpS/Others

3. Sobre correio aéreo

O correio aéreo (ou correio aéreo) é o correio que é transportado por avião. Ele normalmente chega mais rapidamente do que o correio de superfície, e geralmente custa mais para enviar. Correio aéreo pode ser a única opção para enviar e-mails para alguns destinos, como no exterior, etc

Registrar Airmail é o e-mail que você pode obter o número de rastreamento para rastreá-lo no site.

Mais sobre correio aéreo, visite Wikipedia: http://en.wikipedia.org/wiki/Airmail

Se você tem alguma dúvida sobre o nosso serviço, por favor vá ao nosso fórum de suporte para colocar questões, nosso serviço de respondê-lo imediatamente.

4. RASTREAMENTO

Abaixo estão os links de alguns sites de rastreamento comuns:

registro do correio aéreo
Aqui você pode rastrear sua carga através dos sites de cargo para mais de 90countries:http://www.track-trace.com/post

UpS:
http://www.ups.com/content/us/en/index.jsx (English).
http://www.ups.com/content/br/pt/index.jsx (portuguese).
http://www.ups.com/content/ar/es/index.jsx (Spanish).

EMS:
http://www.ems.com.cn/english-main.jsp (English).

FEDEX:
http://www.fedex.com/us/(English). http://www.fedex.com/us_espanol/(Spanish).

DHL:
http://www.dhl.com/publish/g0/en.high.html?main_index=yes (English).
http://www.dhl.com.ar/publish/ar/es.high.html (Spanish).
http://www.dhl.com.br/publish/br/pt.high.html (portuguese).

TNT:
http://www.tnt.com/country/en_us.html (English).
http://www.tnt.com/country/es_ar.html (Spanish).
http://www.tnt.com/country/pt_br.html (portuguese).

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política do retorno

Se você não está satisfeito com nosso produto, você deve contactar-nos dentro de itens week.all enviados de volta para nós deve estar em condições originais ie, onde não usado, alterado ou lavado, com todas as marcas associadas. Ou mercadoria será devolvida ao remetente.
1. A autorização de retorno deve ser obtido a partir de especialista em atendimento ao cliente. Ou o pacote retornado será devolvido a você.
2. Indicador favor da razão para o retorno para obter a autorização de devolução e retorno de abordar.
3. mercadoria pacote de segurança. por favor, inclua as seguintes informações de com o seu retorno: conta-to nome, endereço; ship-to nome, endereço; número do pedido; razão para o retorno.

política Cambial
Os pedidos de troca deve ser feita no prazo de 7 dias do recebimento do pedido para a mercadoria.
Especifique o item de câmbio e nova cor ou tamanho em seu e-mail para o atendimento ao cliente.
Os artigos devem estar em condições originais e não usado para ser aceito como
Disponibilidade de um item de reposição retorno. não é garantida. Você receberá uma notificação por e-mail após a conclusão do processamento de câmbio.

NOTA:
1. Vários não é reembolsável.
2. 20% taxa de manutenção será deduzida da restituição.
3. Se os itens são não problemas de qualidade, os clientes precisam adicionar 20% para as taxas de entrega postal de câmbio.
4. Retorno pode demorar uma a duas semanas para processar e pelo menos um ciclo de faturamento para que o crédito appea estão em sua conta.
para entrar em contato com o serviço ao cliente para perguntas obter autorização de devolução, por favor, um e-mail.
1) Embalagem & amp; Enviando o seu retorno Avaliações 2) preencha novamente o item não usado na embalagem original.
3) Inclua um código de razão na lista de embarque para cada item que deseja retornar.
4) Incluir o talão de embalagem no embarque, e manter uma cópia de seus registros.
5) preencha o seu endereço de retorno informações no rótulo, afixá-lo para o seu pacote, e deixá-la em sua estação de correios mais próxima. Infelizmente, nós não podemos ser responsáveis ​​por pacotes perdidos no trânsito.